Печи для бани. К вопросу о гарантии и ресурсах печей.

  • 828
Одним из частых и актуальных вопросов потребителей является вопрос о гарантии и сроке жизни печей для бани. Чаще всего потребитель не разделяет эти два понятия и задает общий вопрос - Какова гарантия на печь ? Правильнее будет разделить его на 2 части...
Первое. Гарантия на продукт.
Она определяется каждым заводом-изготовителем индивидуально для каждого изделия в условиях определенного инструкцией пользования. В среднем, на текущую дату, гарантии составляют от 12 месяцев до 36 (от 1 до 3-х лет). Но не следует обольщаться тем, что отдельные изделия имеют большую гарантию, а иные меньшую. Чаще всего большая гарантия будет обложена в паспорте к печи большими ограничениями по условиям применимости или будет распространяться только на определенные части продукта. К примеру, гарантию в 36 месяцев на стеклянную часть топочных дверц Вы вряд ли найдете. Скорее только на "металлическую" часть.
По мере развития рынка банных печей и набора статистики производители увеличивают гарантийные обязательства. К примеру, буквально несколько лет назад повсеместная гарантия составляла 6-12 месяцев. В настоящее время сроки увеличились чаще до 24-36 месяцев. Производство постоянно совершенствуется и устраняются выявленные в процессе пользования потребителями слабые места печей.
Наш многолетний опыт продаж и отзывов клиентов говорит о том, что процент замены печей по гарантии практически ничтожный. Можно сказать, что за 15 лет нами были заменены 2-3 печи из тысяч проданных. И то, случаи замены были отмечены в периоды становления промышленников в далеком прошлом. Т.е. при правильной эксплуатации практически у 99,99 % потребителей в периоды гарантий не возникает проблем с печами.
Но ! Существенным моментом в данном случае следует отметить соблюдение условий пользования печами. Ваша печь без проблем пройдет период гарантии любого производителя, но при указанных паспортных условиях пользования для банных печей.
У производителей они отличаются. Отметим лишь общие и характерные для всех. Итак, гарантия может быть снята в случаях - использование печи в коммерческих целях (если иное не определено инструкцией), использование печи не по назначению (подключение теплых полов, батарей отопления и проч.), использование в качестве топлива не рекомендуемых материалов (каменный уголь и проч.), использование печи в экстремальных режимах (общая рекомендация использования для дровяных и электрических печей 2-3 раза в неделю до 4 часов). Соблюдение этих простых правил позволит Вам не только соблюсти гарантийный период, но и значительно увеличить ресурс или срок жизни Вашей банной печи. Об этом подробнее....
Второе. Ресурс печи или срок службы.
Конечно это понятие будет очень индивидуально для конкретного пользователя и будет определяться, более всего, частотой посещения бани.
Исходя из практик и общения с клиентами, потребители, покупавшие печи около 10 лет назад и в целом соблюдающие правила эксплуатации печей, без проблем эксплуатируют свои печи и по сей день. Если режимы пользования будут более жесткими, например еженедельное использование по субботам и воскресеньям по 10 часов или значительный "перетоп" для создания экстремальных температур, то надо быть готовым, что печь Вам прослужит существенно меньше.
Еще одну сторону в разговоре о сроке службы осветим "моральную". В процессе нашей жизни мы эксплуатируем существенный объем технических изделий. И каждому из них мы готовы на подсознательном уровне выделить "условный срок их жизни". К примеру, о замене автомобиля можно задуматься через 3 года, о замене домашней техники через 5 лет, о ремонте квартиры через 10, а о мобильном телефоне через пару лет. Конечно эти цифры индивидуальны и условны, но неоспоримо то, что всему свой срок и чаще всего материальные вещи мы меняем.
Не исключение и печи для бани. Это не вечный продукт. Более того, это продукт эксплуатирующийся в экстремальных условиях. Гораздо более экстремальных нежели холодильник, пылесос или стиральная машина. Потому, в частности, задумываясь о приобретении печи для бани, не следует рассматривать данную покупку как "вечную".
В процессе многочисленных общений, семинаров, отзывов покупателей, опыта продаж, строительств и эксплуатаций наверное наиболее оптимальным сроком использования банных печей как по их физическим возможностям и безопасности, так и по материальным и моральным признакам следует рассматривать срок службы в пределах 10-15 лет.
Используйте Вашу печь правильно и, быть может, предложенный нами срок окажется для Вас не таким и большим.

Поделись с друзьями